CONDICIONES GENERALES DE VENTA
1.- CÓMO HACER UN PEDIDO
Primero debe usted registrarse como cliente de Budo Max International LLC. De este modo, usted entrará con su Nombre-Email de usuario y Contraseña.
1.1- Pedido Online:
Sólo es necesario que usted seleccione los productos que desea comprar y su cantidad correspondiente y los vaya incluyendo en su carrito de la compra. En cualquier momento puede usted ver el detalle de su carrito y modificarlo. Los gastos de envío se verán reflejados automáticamente en el carrito de la compra. Para validar definitivamente el pedido, debe completar todas las fases del proceso de compra: Resumen - Iniciar Sesión - Dirección - Transporte - Pago
1.2- Pedido vía E-mail:
Sólo debe enviarnos un e-mail con su nombre y dirección completas, indicando claramente los artículos que desea adquirir.
Vía E-mail: pedidos@budointernational.com
Vía Mensaje interno desde la pestaña “Contacte con nosotros”
En cualquier caso, debe tener en cuenta:
Gastos de envío: incrementarán el importe de su pedido, según las condiciones indicadas en el apartado de Transporte.
Plazo de Entrega: según la forma de transporte escogida. Ver apartado de Transporte.
Pago: Tarjeta de Crédito, Paypal, Transferencia bancaria.
2.- TRANSPORTE
2.1- Pedidos desde España:
Salvo indicaciones contrarias del cliente, los pedidos se servirán por Correos Certificado, con un plazo de entrega de 5 días, a partir del día siguiente al envío del pedido.
Modalidad de pago con tarjetade crédito, Paypal o transferencia
2.2- Pedidos desde Europa y Resto del Mundo:
Los portes serán siempre a cargo del cliente y, en todos los casos, BUDO MAX INTERNATIONAL LLC comunicará el coste del transporte al cliente antes de efectuar el envío. Dicho coste se verá reflejado automáticamente en el carrito de la compra.
3.- FORMAS DE PAGO
3.1- Pedidos desde España:
Tarjeta de Crédito - Pasarela de pago seguro RedSys, Paypal, Transferencia bancaria.
3.2- Pedidos desde Europa y Resto del mundo:
Pago por adelantado, mediante Tarjeta de Crédito, Paypal o Transferencia Bancaria, una vez que BUDO MAX INTERNATIONAL LLC . haya informado al cliente del coste del transporte y el pedido haya sido confirmado por el cliente.
4.- DEVOLUCIONES / CAMBIOS
- BUDO MAX INTERNATIONAL LLC admite la posibilidad de cambiar algún producto en caso de ser necesario.
- Nunca se efectuará una devolución sin haber sido comunicada previamente a BUDO MAX INTERNATIONAL LLC .
- BUDO MAX INTERNATIONAL LLC no admite devoluciones a portes debidos.
- Todo producto a cambiar deberá estar en perfecto estado
- Cualquier reclamación o cambio, deberá ser comunicado a BUDO MAX INTERNATIONAL LLC antes de los 14 días posteriores al envío de la mercancía.
- Una vez recibido y comprobado el género, BUDO MAX INTERNATIONAL LLC procederá a su cambio.
- Cualquier producto con defecto de fabricación será reemplazado sin coste alguno para el cliente.
- Cualquier error producido en el envío por parte de BUDO MAX INTERNATIONAL LLC , será subsanado sin coste alguno para el cliente.
- Cualquier cambio solicitado por el cliente motivado por gustos, será efectuado corriendo los gastos de envío a cargo del cliente.
5.- SERVICIO POST-VENTA
BUDO MAX INTERNATIONAL LLC . ofrece a sus clientes un completo servicio Post-Venta, con el fin de solucionar cualquier posible problema o duda que pueda surgir, una vez enviada la mercancía y antes de ser recibida por el cliente.
Así mismo, nuestro equipo de profesionales estará encantado en atenderle si usted precisa información técnica sobre cualquier producto y su utilización.
Puede contactar con nosotros a través de cualquiera de los medios que ponemos a su disposición:
Mensaje interno desde la pestaña “Contacte con nosotros”
e-mail: pedidos@budointernational.com
Nuestro Horario Comercial es:
Laborables: de 10.00h a 14.00h
BUDO MAX INTERNATIONAL LLC
EIN 41-4380308