Categorías

Ver también ...

Buscar artículos

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1.-  CÓMO HACER UN PEDIDO

Primero debe usted registrarse como cliente de BUDO INTERNATIONAL PUBL.CO. De este modo, usted entrará con su Nombre-Email de usuario y Contraseña.

1.1- Pedido Online:

Sólo es necesario que usted seleccione los productos que desea comprar y su cantidad correspondiente y los vaya incluyendo en su carrito de la compra. En cualquier momento puede usted ver el detalle de su carrito y modificarlo. Los gastos de envío se verán reflejados automáticamente en el carrito de la compra. Para validar definitivamente el pedido, debe completar todas las fases del proceso de compra: Resumen - Iniciar Sesión - Dirección - Transporte - Pago

1.2- Pedido vía E-mail:

Sólo debe enviarnos un e-mail con su nombre y dirección completas, indicando claramente los artículos que desea adquirir.
Vía E-mail: shop@budointernational.info
Vía Mensaje interno desde la pestaña “Contacte con nosotros”

1.3- Pedido telefónico: Teléfono: (+34) 91 5501697

En cualquier caso, debe tener en cuenta:

Gastos de envío: incrementarán el importe de su pedido, según las condiciones indicadas en el apartado de Transporte.

Plazo de Entrega: según la forma de transporte escogida. Ver apartado de Transporte.

Pago: Tarjeta de Crédito, Paypal, Transferencia bancaria y Contra-rembolso para España y Portugal.



2.- TRANSPORTE

2.1- Pedidos desde España:

Salvo indicaciones contrarias del cliente, los pedidos se servirán por Correos Certificado, con un plazo de entrega de 5 días, a partir del día siguiente al envío del pedido.

Modalidad de pago con tarjetade crédito, Paypal o transferencia

Modalidad de pago contrareembolso:

Para envíos de mucho peso y/o volumen, se estudiará la forma de envío más adecuada y se informará  previamente al cliente de ello.


2.2- Pedidos desde Europa y Resto del Mundo:

Los portes serán siempre a cargo del cliente y, en todos los casos, BUDO INTERNATIONAL PUBL.CO. comunicará el coste del transporte al cliente antes de efectuar el envío. Dicho coste se verá reflejado automáticamente en el carrito de la compra.



3.- FORMAS DE PAGO

3.1- Pedidos desde España:

Tarjeta de Crédito - Pasarela de pago seguro RedSys, Paypal, Transferencia bancaria, y Correos Contra-rembolso (No es necesaria su Tarjeta de Crédito) para España y Portugal.

3.2- Pedidos desde Europa y Resto del mundo:

Pago por adelantado, mediante Tarjeta de Crédito, Paypal o Transferencia Bancaria, una vez que BUDO INTERNATIONAL PUBL.CO. haya informado al cliente del coste del transporte y el pedido haya sido confirmado por el cliente.



4.- DEVOLUCIONES / CAMBIOS

- Budo International Publ.Co. admite la posibilidad de cambiar algún producto en caso de ser necesario.
- Nunca se efectuará una devolución sin haber sido comunicada previamente a Budo International Publ.Co..
- Budo International Publ.Co. no admite devoluciones a portes debidos.
- Todo producto a cambiar deberá estar en perfecto estado
- Cualquier reclamación o cambio, deberá ser comunicado a Budo International Publ.Co. antes de los 14 días posteriores al envío de la mercancía.
- Una vez recibido y comprobado el género, Budo International Publ.Co. procederá a su cambio.
- Cualquier producto con defecto de fabricación será reemplazado sin coste alguno para el cliente.
- Cualquier error producido en el envío por parte de Budo International Publ.Co., será subsanado sin coste alguno para el cliente.
- Cualquier cambio solicitado por el cliente motivado por gustos, será efectuado corriendo los gastos de envío a cargo del cliente.

Budo International Publ.Co.
Dirección para Envíos y Devoluciones:
Central Office Budo International Publ.Co.
C/ Francisco Silvela, 104, 2º C.
28002 Madrid. Spain


5.- SERVICIO POST-VENTA

BUDO INTERNATIONAL PUBL.CO. ofrece a sus clientes un completo servicio Post-Venta, con el fin de solucionar cualquier posible problema o duda que pueda surgir, una vez enviada la mercancía y antes de ser recibida por el cliente.

Así mismo, nuestro equipo de profesionales estará encantado en atenderle si usted precisa información técnica sobre cualquier producto y su utilización.

Puede contactar con nosotros a través de cualquiera de los medios que ponemos a su disposición:

Mensaje interno desde la pestaña “Contacte con nosotros”

e-mail: serviceclient@budointernational.info

Teléfono: + 34 91 5501697

Nuestro Horario Comercial es:
Laborables: de 10.00h a 14.00h
Budo International Publ. Co.
Intra-Community VAT ESB79039822